HP Garantie 4 Jahre Response Advanced Exchange 4 J.
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Wenn Wartezeiten für den Austausch Ihres Geräts für Sie nicht in Frage kommen, können Sie den HP Hardware-Austauschservice am nächsten Arbeitstag nutzen, damit Sie so schnell wie möglich wieder arbeiten können. Sie erhalten remote technische Unterstützung, um Ihnen bei der Lösung Ihrer Probleme zu helfen. Im Bedarfsfall senden wir Ihnen am nächsten Arbeitstag[1] ein Ersatzgerät und einen frankierten Frachtbrief für die Rücksendung Ihres defekten Geräts zu.
Erhalten Sie ein Ersatzgerät am nächsten Arbeitstag
Mit HP Support wird Ihre fehlerhafte Hardware-Einheit unverzüglich – am Tag nach dem Ausfall – ausgetauscht, wenn das Problem nicht remote gelöst werden kann.Übernahme der Frachtkosten durch HP
HP stellt für den Versand Ihres fehlerhaften Produkts das Verpackungsmaterial zur Verfügung und übernimmt zudem die Versandkosten auf beiden Wegen.Kostengünstige, zuverlässige Lösung
Eine bequeme und kostengünstige Alternative zum Support vor Ort ist der HP Hardware-Austauschservice am nächsten Arbeitstag. Er bietet einen schnellen und zuverlässigen Austauschservice für geeignete Produkte.
Garantie:
24 Monate
Marke:
HP Inc.
Lizenz
Zeitraum:
4 Jahr(e)
Maus
Reaktionszeit:
Reaktion bis zum nächsten Werktag
Merkmale
HP-Segment:
Business
Lieferanteneigenschaften
Abdeckungsdetails:
Standard an Werktagen – 9 Stunden
Abdeckungszeitraum:
48 Monat( e)
Art des Supports:
Austausch
Care Pack - Typ:
Elektronisch
Dauer:
4 Jahre
Garantietyp:
S
Garantieumfang:
Unter Garantie
Logistikoptionen:
Lieferung und Rückgabe defekter Geräte per Kurier
Ort der Serviceerbringung:
Extern
Servicemethode:
Erweiterter Geräteaustausch
Zusätzliche Informationen:
externer Monitor nicht eingeschlossen
