Allgemeine Geschäftsbedingungen

§1 Geltungsbereich

Für alle Bestellungen über unsere Webseite, in unserem Ladenlokal oder per Telefon gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

Das Angebot richtet sich ausschliesslich an Konsumentinnen und Konsumenten mit Wohnsitz in der Schweiz (nachfolgend „Kunde“).

Als Konsument gilt eine natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschliesst, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Bestellungen in nicht haushaltsüblichen Mengen können ohne Begründung abgelehnt werden.

Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Version dieser AGB. Änderungen gelten ausschliesslich für zukünftige Bestellungen. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen werden nicht anerkannt.

§2 Informationen auf dieser Webseite

Die Darstellung der Produkte im Webshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Abgabe einer Bestellung.

NewStore bemüht sich um korrekte und aktuelle Angaben, übernimmt jedoch keine Gewähr für deren Vollständigkeit, Richtigkeit oder Aktualität.

Preis- und Sortimentsänderungen sowie technische Änderungen bleiben vorbehalten. Angaben zur Verfügbarkeit und Lieferzeit sind ohne Gewähr.

§3 Preise

Die im Webshop sowie im Ladenlokal ausgewiesenen Preise verstehen sich als Endpreise in Schweizer Franken (CHF) und beinhalten – sofern nicht anders angegeben – die gesetzliche Mehrwertsteuer sowie allfällige gesetzliche Abgaben.

Die Preise im Webshop und im Ladenlokal können voneinander abweichen. Massgebend ist jeweils der zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses publizierte Preis.

Versandkosten werden – sofern anwendbar – zusätzlich verrechnet und im Bestellprozess separat ausgewiesen.

Bei offensichtlichen Preisirrtümern (z. B. infolge technischer Fehler oder falscher Preisangaben) behält sich NewStore das Recht vor, Bestellungen abzulehnen oder vom Vertrag zurückzutreten. Bereits geleistete Zahlungen werden vollständig zurückerstattet.

§4 Vertragsabschluss

Mit dem Absenden einer Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab.

Der Vertrag kommt erst zustande, wenn NewStore die Bestellung ausdrücklich annimmt (z. B. durch Versandbestätigung per E-Mail oder Auslieferung der Ware) oder im Ladenlokal mit Bezahlung des Kaufpreises.

NewStore behält sich vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

Kann eine Bestellung nicht oder nur teilweise ausgeführt werden, wird der Kunde informiert. Bereits geleistete Zahlungen werden zurückerstattet.

§5 Lieferzeiten

Lieferfristen sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

Die Lieferung erfolgt unter Vorbehalt der richtigen und rechtzeitigen Selbstbelieferung durch Lieferanten.

Verzögert sich die Lieferung gegenüber der ursprünglich angegebenen Lieferzeit, wird NewStore den Kunden über die Verzögerung sowie, soweit möglich, über den neuen voraussichtlichen Liefertermin informieren.

Bei erheblichen Lieferverzögerungen wird NewStore gemeinsam mit dem Kunden das weitere Vorgehen festlegen. Bereits geleistete Zahlungen für nicht mehr zur Auslieferung gelangende Waren werden zurückerstattet.

Nutzen und Gefahr gehen mit Übergabe der Ware an den Transportdienstleister auf den Kunden über.

Ist eine Zustellung nicht möglich oder verweigert der Kunde die Annahme, kann NewStore vom Vertrag zurücktreten und entstandene Kosten in Rechnung stellen.

§6 Beratungs- und andere Dienstleistungen

NewStore erbringt im Einzelfall Beratungs- und weitere Dienstleistungen. Dies umfasst insbesondere auch Hosting- und Serverdienstleistungen gemäss Ziffer 7.

Der Kunde verpflichtet sich, alle für die Erbringung erforderlichen Informationen vollständig und rechtzeitig zur Verfügung zu stellen.

Der Kunde ist verpflichtet, vor Übergabe von Geräten, Datenträgern oder Systemen an NewStore eine vollständige und aktuelle Datensicherung vorzunehmen.

NewStore übernimmt keine Haftung für Datenverlust, Datenbeschädigung oder Wiederherstellungskosten, soweit diese nicht vorsätzlich oder grobfahrlässig verursacht wurden.

Dies gilt insbesondere bei Reparaturen, Installationen, Migrationen, Wartungsarbeiten sowie bei sonstigen IT-Dienstleistungen.

§7 Hosting-Dienstleistungen (NewHosting)

NewStore bietet unter der Bezeichnung „NewHosting“ Hosting- und Serverdienstleistungen an.

Die Leistungserbringung erfolgt teilweise über Drittanbieter (z. B. Hosting-Provider). Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass Verfügbarkeit, Performance und Sicherheit auch von diesen Drittanbietern abhängig sind.

NewStore gewährleistet keine unterbruchsfreie Verfügbarkeit der Hosting-Dienstleistungen. Wartungsarbeiten, technische Störungen oder Einflüsse Dritter können zu Unterbrechungen führen.

Der Kunde ist für die Sicherung seiner Daten im Rahmen der Hosting-Dienstleistungen selbst verantwortlich, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

NewStore haftet nicht für Ausfälle, Datenverluste oder Sicherheitsvorfälle, soweit diese nicht vorsätzlich oder grobfahrlässig verursacht wurden.

§8 Zahlungsmöglichkeiten und Eigentumsvorbehalt

Allgemein

Dem Kunden stehen die im Bestellvorgang angegebenen Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung. NewStore behält sich vor, einzelne Zahlungsmethoden auszuschliessen oder auf Vorauskasse zu bestehen.

Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen von 5 % pro Jahr gemäss Art. 104 OR erhoben. Mahngebühren können bis maximal CHF 20.– pro Mahnung betragen.

Die gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von NewStore.

Kauf auf Rechnung mit Teilzahlungsoption (POWERPAY)

MF Group / POWERPAY bietet als externer Zahlungsdienstleister die Zahlungsart „Kauf auf Rechnung“ an. Mit der Einzelrechnung können Sie Ihren Onlineeinkauf einfach per Rechnung begleichen. Sollten Sie auf eine Zahlung im vorgegebenen Zeitrahmen verzichten, erhalten Sie nachträglich im Folgemonat eine Monatsrechnung mit Bestellübersicht.

Beim Abschluss des Kaufvertrags übernimmt POWERPAY die entstandene Rechnungsforderung und wickelt die entsprechenden Zahlungsmodalitäten ab. Bei Kauf auf Rechnung akzeptieren Sie zusätzlich zu unseren AGB, die AGB von POWERPAY. (powerpay.ch/de/agb).

§9 Lieferung, Prüfpflicht, Mängelrüge und Rücksendung

Der Kunde hat die Ware nach Erhalt zu prüfen.

Offensichtliche Transportschäden sind unmittelbar dem Zusteller zu melden und NewStore mitzuteilen.

Sachmängel sind unverzüglich nach Entdeckung schriftlich anzuzeigen.

Rücksendungen erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Kunden.

§10 Widerrufsrecht / Kulanzregelung

Für über den Webshop abgeschlossene Kaufverträge besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht nach schweizerischem Recht.

Eine Rücknahme mangelfreier Ware erfolgt ausschliesslich nach vorgängiger ausdrücklicher Zustimmung von NewStore und liegt im freien Ermessen.

Ein entsprechendes Gesuch ist innert 10 Kalendertagen ab Erhalt der Ware zu stellen.

Sonderbestellungen, individuell konfigurierte Produkte, geöffnete oder aktivierte Software, Lizenzschlüssel sowie Produkte aus hygienischen Gründen sind von der Rücknahme ausgeschlossen.

NewStore behält sich vor, Wertminderungen oder Umtriebsentschädigungen in Abzug zu bringen.

§11 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gemäss Schweizer Obligationenrecht.

NewStore entscheidet nach eigener Wahl über Nachbesserung, Ersatzlieferung oder Rückerstattung.

Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind normale Abnutzung, unsachgemässe Behandlung, Fremdeingriffe sowie Verbrauchs- und Verschleissteile.

Herstellergarantien richten sich ausschliesslich nach den Bedingungen des jeweiligen Herstellers.

11.1 Software / Urheberrecht

Soweit Software zum Lieferumfang gehört, wird dem Kunden ein nicht exklusives, nicht übertragbares Nutzungsrecht im Rahmen der Lizenzbestimmungen des jeweiligen Herstellers eingeräumt.

Der Kunde ist nicht berechtigt, die Software zu vervielfältigen, zu verändern oder Dritten zur Nutzung zu überlassen, sofern dies nicht ausdrücklich durch den Lizenzvertrag des Herstellers erlaubt ist.

Für Software gelten ausschliesslich die Lizenz- und Garantiebedingungen des jeweiligen Herstellers. NewStore übernimmt keine darüber hinausgehende Gewährleistung oder Garantie für Software.

§12 Haftung

NewStore haftet ausschliesslich für Schäden, die vorsätzlich oder grobfahrlässig verursacht wurden.

Bei leichter Fahrlässigkeit haftet NewStore nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

Eine Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Zwingende gesetzliche Haftung bleibt vorbehalten.

§13 Datenschutz

Personendaten werden gemäss Datenschutzerklärung verarbeitet: newstore.ch/datenschutzerklaerung

§14 Teilungültigkeit

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

§15 Weitere Bestimmungen

Die Parteien verpflichten sich, ihre Auseinandersetzung einvernehmlich zu lösen.

Ausschliesslicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus und/oder im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis mit NewStore GmbH ist Thun.

Es gilt ausschliesslich materielles Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

§16 Kontakt